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服务支持


1)在初期交流阶段,我们会与客户充分沟通并提供各种设备的产品咨询表,客户在将表格内容填写完整后,我们会给客户介绍 和推荐最合适的产品。非标产品,客户将要求告知我们,我们根据要求量身给客户制定方案,解决技术难题。

2) 在双方签订合同后,技术部门将在最短的时间内出具设备总图予客户确认,有需要修改的地方,我们会尽快做出修改和再次 确定。同时设计采用合理的工艺给客户制造出最好的产品来。

3) 在设备制作完毕后,会给客户详细地介绍设备的功能特点,使用操作,维护保养等; 同时,会出具详细的产品说明书,确保客户买的放心,用的顺心。

4) 在设备到达用户单位后,我们会继续与客户保持联系,及时给客户解答疑问,保证产品顺利投产;在设备正常使用后,我们 会定期回访客户,若发生什么问题,我们会立即做出反应,并在最短时间内解决问题;同时,我们的产品技术在不断的更新,若 有新的技术更新,我们会告知客户,若需要,可以将原设备进行产品升级。


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